Returer och byten

Vi strävar efter att du ska vara helt nöjd med din beställning. Om du av någon anledning inte är det, erbjuder vi möjlighet att returnera eller byta varor inom 30 dagar från det att du mottagit din order.

Returpolicy

• Varorna måste vara oanvända, i originalförpackning och med alla etiketter kvar.
• Returer måste ske inom 30 dagar från det att du mottagit din order.
• För returer utanför Sverige kan extra kostnader tillkomma.

Hur du returnerar

1. Logga in på din konto på vår hemsida och följ instruktionerna för att initiera en retur.
2. Packa varorna säkert och använd originalförpackningen om möjligt.
3. Skicka tillbaka varorna till oss.

Observera att fraktkostnader för returer inte återbetalas om inte varorna är felaktiga eller skadade vid leverans.

Byte

Om du vill byta en vara kontakta oss så snart som möjligt. Vi hjälper dig gärna att hitta en lämplig lösning.

Återbetalning

När vi mottagit och godkänt din retur kommer återbetalningen att behandlas inom 10 arbetsdagar. Beloppet återförs till din ursprungliga betalningsmetod.

Felaktiga eller skadade varor

Om du mottar en felaktig eller skadad vara, kontakta oss omedelbart så vi kan lösa problemet så snabbt som möjligt.

Ytterligare frågor?

Besök vår FAQ eller kontakta oss om du har fler frågor om returer eller byten.

Vi hoppas att du är nöjd med din shoppingupplevelse hos oss!