Vanliga frågor

Beställningar

Hur gör jag en beställning?

För att göra en beställning, besök vår webbplats på etisktmode.com. Lägg till önskade produkter i varukorgen och följ stegen för att slutföra köpet.

Kan jag ändra min beställning?

Om du vill ändra din beställning, kontakta oss omedelbart via etisktmode.com. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig innan ordern skickas.

Leverans

Var levererar ni?

Vi erbjuder leverans till de flesta länder. Se fullständig lista på etisktmode.com.

Hur lång leveranstid har ni?

Leveranstiden varierar beroende på destination. Normalt tar det 2-5 arbetsdagar inom EU.

Returer & Byten

Hur gör jag en retur?

Alla returer hanteras via etisktmode.com. Skapa en returförfrågan inom 14 dagar från mottagandet.

Betalar jag för returfrakten?

Kunden står för returkostnader om inte produkten är felaktig. Läs mer på etisktmode.com.

Produkter

Vilket material använder ni?

Vi använder enbart hållbara och etiskt framställda material. Mer information finns på etisktmode.com.

Hur sköter jag om mina produkter?

Varje produkt kommer med skötselråd. Du hittar detaljerade instruktioner på etisktmode.com.

Betalning

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar de flesta kreditkort och PayPal. Fullständig lista finns på etisktmode.com.

Är min betalning säker?

Alla transaktioner är krypterade och säkra. Läs mer om våra säkerhetsåtgärder på etisktmode.com.

Hållbarhet

Hur arbetar ni med hållbarhet?

Hållbarhet står i fokus för all vår verksamhet. Läs om våra initiativ på etisktmode.com.

Är era förpackningar miljövänliga?

Ja, alla våra förpackningar är återvinningsbara och plastfria. Mer information finns på etisktmode.com.